La Comisión Federal de Electricidad (CFE) exhortó a los usuarios a tener cuidado con un correo electrónico falso que promete un supuesto descuento al realizar el pago del recibo vía Internet.
A través de su cuenta de Twitter: @CFE_contigo, la empresa expone que de tener inquietud sobre la forma de pago, los usuarios pueden consultar tanto en la red social como en el número telefónico 071.
La semana pasada, el gerente de comunicación social de la CFE, Estéfano Conde, expresó que este correo tiene más de un año de circular en la web y aclaró que el único medio por el que los usuarios pueden hacer sus pagos es en las sucursales de la CFE, para lo cual, se han instalado además 173 nuevos centros de atención, 28 módulos y cuatro oficinas móviles.
Asimismo, existen los módulos conocidos como CFEmáticos donde los usuarios pueden acudir a hacer sus pagos las 24 horas del día y de los cuales se han instalado ya en el centro del país 724, así como 13 CFEautos.
En el caso de Internet, detalló que el único pago seguro y oficial es el que se hace a través de los portales de los mismos bancos, para lo cual cuentan con sus respectivos mecanismos de seguridad.
En ese sentido aclaró que en el portal de la CFE solo se puede hacer la consulta de los estados de cuenta de los usuarios.